媒体与内容合作
content@localhostw.cn- 采访邀约、栏目约稿
- 文章转载与内容授权
- 联合选题、资料交换
回复时效：工作时间内 4 小时内首次回复；涉及授权确认的，需核对方版权归属，可能延至 1–2 个工作日。
http //localhost 3000客服与联系方式
最常用 · 用户问题首选
cs@localhostw.cn
工作日 09:00–18:30 在线，工作时间内 2 小时内给首次回复。周末来信顺延到下个工作日。
Ways to reach us
找谁、写什么、多久回：四条来信通道各管一摊
我们把来信按「事情性质」分成四条线，不是摆设。选对收件箱，你的问题会被最熟悉它的人第一时间看到；发错地方，我们也会转交，但中间会多耗一两个工作日。下面每个邮箱都写清了它管哪些事、大概多久回。
用户客服
cs@localhostw.cn- 使用中遇到的功能问题
- 账号、访问与配置咨询
- 教程内容看不懂、报错排查
回复时效：工作时间内 2 小时内首次回复，这是全站最快的一条线。
版权与侵权处理
legal@localhostw.cn- 版权声明与侵权通知
- 内容下架、归属更正请求
- 引用来源与署名争议
回复时效：1 个工作日内确认收件；核实与处理一般 3–5 个工作日，请附权属证明。
意见反馈
feedback@localhostw.cn- 功能建议与体验吐槽
- 教程选题推荐
- 页面错误、错别字上报
回复时效：工作时间内 2 小时内首次回复；采纳与否都会给回音，不玩已读不回。
说句实在话：上述邮件地址是本站唯一的官方联系途径，我们不会通过电话、短信、QQ 或微信主动向你索要验证码、密码或转账。凡是让你「换个渠道私聊」或「先付款再处理」的，一律不是我们。信息以官方发布和公开资料为准，具体名单、数量、奖项这类无法确认的细节我们不臆造。
Leave a message
懒得开邮箱？直接在页面上把问题写清楚
有些朋友觉得开邮箱、复制地址再写一封太麻烦。那就用下面这张表单，把该说的说全，我们照单处理。你留下的邮箱只用于回复本次问题，不作他用。
How we handle
你的信从投递到结案，中间经过这几道手
很多人好奇「发出去之后到底有没有人看」。我们把流程摊开讲明白，你心里有数，就不会反复追问。
- 收件与分流来信进对应收件箱后，值班编辑先扫一遍，判断归属哪条线，错的当场转交并回一句「已转贵同事」。
- 首次回复工作时间内 2 小时内（媒体合作 4 小时内）给首次回复，确认收到并说明下一步。
- 核实与补料需要你补材料时，会列清楚缺哪几项，不会让你猜。版权类附权属证明的会走单独通道。
- 处理与反馈得出结论后回信告知处理结果，能改的改、能解释的解释，改不了的说清原因。
- 结案归档你确认没问题即结案；若仍有疑问，同一线程继续跟，不另起新单。
Your data
留言里填的信息，我们怎么用、存多久、怎么删
这一节不绕弯子。你填进表单的称呼、邮箱、问题描述和发生时间，只用于回复并处理本次问题，不外借、不售卖、不拿去发广告。
存多久
问题结案后，往来记录保留 6 个月便于你后续就同一问题追问，到期后统一清理。涉及版权争议的，因需要留存证据，保留时间会相应延长，并在首次回复时告知你。
怎么申请删除
想提前删掉自己的留言记录，回信时注明「申请删除」，或直接用当初的邮箱再发一封到对应渠道，写明要删除哪一条，我们核实身份后 3 个工作日内处理。
我们不会做的事
不会把你的邮箱放进任何订阅列表，也不会在回信之外联系你。若你收到自称本站、却通过电话或私信索要验证码与密码的消息，那不是我们，请直接忽略。
Partner with us
商务与内容合作：从递意向到正式对接
合作这件事，最怕来回试探。把下面几步走顺，双方都省时间。
STEP 01
递意向
发信到 content@localhostw.cn，一句话说清「你是谁、想做什么、希望我们做什么」。
STEP 02
初步沟通
编辑在 4 小时内回信，判断是否契合，给出可行方向或明确说不合适。
STEP 03
确认细节
敲定范围、时间、署名与授权方式，涉及版权的先核权属。
STEP 04
正式对接
确定对接人，进入执行，过程中同步进度，收尾做回访。
需要准备的资料清单
- 合作方名称与可回信的邮箱
- 合作类型：采访、约稿、转载还是联合选题
- 涉及内容的原创或授权证明
- 期望的时间节点与交付形式
- 有无排他、署名、转载范围等特殊要求
我们尊重原创与版权，不提供任何未授权资源的转载。资料不全时，我们会先请补齐再推进，而不是含糊接下。具体名单、数据这类无法核实的内容，我们不会写进合作稿里。
At a glance
我们最在意的几个数字
2h
工作时间内首次回复
4
条独立来信通道
6mo
留言记录保留期
09:00–18:30
工作日在线时间
Common scenarios
这些情况，你多半会碰到
🧭
教程跟着做却卡住
把「做到第几步、看到什么提示」写清，发 cs 邮箱，最快 2 小时有人接。
📄
想转载一篇稿子
先到 content 邮箱说明用途和范围，授权确认后再转，别先转后补。
🛡️
发现内容被侵权使用
带上权属证明发 legal 邮箱，我们 1 个工作日内确认收件。
What readers say
读者来信里那些让我们记住的话
「本来以为发出去石沉大海，结果两小时就收到回复，还帮我把报错定位到了配置那一步。」—— 一位自学前端的读者
「授权的事说得清楚，哪段能转、哪段要署名，一条条列出来，省得我反复问。」—— 某技术栏目编辑
「提了个改版建议，虽然没全采纳，但给我讲了为什么，这种感觉挺好。」—— 常驻反馈区的老读者
Index wall
按维度找你想问的那一类
按使用场景
按诉求性质
按沟通渠道
FAQ
关于 http //localhost 3000 客服，大家最常问的几件事
http //localhost 3000 客服到底怎么联系最快？
直接用邮箱发到 cs@localhostw.cn 最快，工作时间内 2 小时内首次回复。觉得开邮箱麻烦，就用本页的在线留言表单，选好「用户客服」那一项，一样会进到同一个处理池。别指望电话或私信，我们没有那些渠道。
发了信大概多久能收到回音？周末发会怎样？
工作日 09:00–18:30 内来信，用户客服与意见反馈 2 小时内首次回复，媒体合作 4 小时内，版权类 1 个工作日内确认收件。周末和节假日来信会顺延到下个工作日处理，不是已读不回，请耐心等一下。
对处理结果不满意，想投诉该走哪个渠道？
在原来那条回信线程里直接说明不满，注明「投诉」二字，同一线程会被优先跟进。若原渠道迟迟没有回应，可把来龙去脉整理后发到 feedback@localhostw.cn，我们会重新核查并给出解释。
想谈合作或者转载授权，应该找谁对接？
合作、采访、约稿、转载授权统一发 content@localhostw.cn，别发到客服邮箱，否则要先转交、多耗一两天。信里写清你是谁、想做什么、授权范围，编辑会回信确认细节。涉及权属证明的，按指引补料即可。
我填进留言表单的邮箱会被拿去干嘛？能删掉吗？
只用来回复本次问题，不外借、不售卖、不发营销。记录在问题结案后保留 6 个月便于追问，想提前删就回信注明「申请删除」，核实身份后 3 个工作日内处理。我们也不会通过电话或私信向你索要验证码与密码。